Kindle对txt支持差是一个问题，也完全可以成为你不推荐或购买它的理由。
不过，楼主所吐槽的txt支持也好，硬件问题也好，明显是因为楼主本身就不是Kindle所设想的圈层。
Amazon是做书店起家的，Kindle虽然做为阅读器出售，但主要是为了配合卖电子书。所以它本身是依附于电子书市场的一个副产品，自然对正版的mobi,azw格式适配最佳，对其它的诸多epub，txt，包括自转的mobi等都支持有限。
至于软硬件也是一样的，它只需保证可以顺畅地打开amazon上购买的电子书即可，在这个条件下配置最低的硬件可以实现电池续航更长成本也更低。至于其它格式流不流畅，兼容性如何，本身就不是它所考虑的问题。所以你要说是故意的也成立，因为它存在的首要理由就是要你去amazon上不断买书，而不是做一个各种格式都完美支持的阅读器。
非要吐槽的话，KOBO等同类产品也都是一样的。KOBO也只保证完全支持KOBO商店所购买的书籍可以流畅阅读。所以我在KOBO上打开epub时不时会卡壳，PDF的左右翻页也只有购得的书籍才能实现。KOBO的中文原生从来就是不支持，直接乱码。
所以若是类似于楼主的需求，一开始就应该购入文石等厂商所出品的阅读器。他们不卖书，只卖阅读器，自然会为用户努力做到各方的充分适配。也会配更好的硬件以用于阅读之外的其它功能。若你只是庆幸Kindle阅读器退市那也无可厚非，因为确实有很多更好的选择。
而楼主之外的其它人，包括我，之所以不那么“喜闻”是因为，Kindle退市也就相当于Kindle电子书市场失去了存在的理由。之前发行的也不会再续更和维护。
这么一撤退对于电子出版业以及出版界本身的繁荣明显也是不利的。作者、出版商少了一个发行正规作品的平台，某些只有kindle版的电子书等于以后就没有电子版存在了。同样，Kindle的竞争对手因为Kindle退市也就失去了一部分继续进步的动力。电子书及电子阅读器的普及主要是Kindle的功劳。